|
|
|
AVIS D'APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE
(Attention avis expiré !) (Attention avis rectifié !) |
|
FAMILLE&PROVENCE, STÉ À MISSION M. Grégoire CHARPENTIER - Directeur Général Le Décisium B1 1 rue Mahatma Gandhi 13090 Aix-en-Provence - 02 Tél : 04 42 91 20 00 SIRET 78267888200021 |
|
| AVIS RECTIFICATIF DU 22/09/25 |
| Remise des offres |
Au lieu de : |
| Date d'ouverture des offres |
Au lieu de : |
| L'avis implique un marché. | |
|
Type de pouvoir adjudicateur :
Agence/office régional(e) ou local(e)
Principale(s) activité(s) du pouvoir adjudicateur : Logement et développement collectif ; |
| Objet |
CENTRE DE RELATION CLIENT ET ASTREINTE « URGENCES TECHNIQUES » SUR LE PATRIMOINE FAMILLE & PROVENCE - 2 LOTS |
||||||||||||
| Référence | 2025-CRCASTREINTE | ||||||||||||
| Type de marché | Services | ||||||||||||
| Mode | Procédure ouverte | ||||||||||||
| Code NUTS | FRL04 | ||||||||||||
| Lieu principal de prestation |
9 rue du Château de l'Horloge 13090 AIX EN PROVENCE |
||||||||||||
| Description | Le marché a pour objet la mise en place du plateau téléphonique et des ressources associées pour le CRC et le traitement/gestion des appels et interventions pour des demandes techniques urgentes n'ayant pas un caractère locatif pour assurer la maintenance de l'ensemble du patrimoine Famille et Provence. |
||||||||||||
| Code CPV principal | 79512000 - Centre d'appels | ||||||||||||
| La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : Oui | |||||||||||||
| Forme |
Division en lots :
Oui
Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire : 2 |
||||||||||||
|
|||||||||||||
| Conditions relatives au contrat | |||||||||||||
| Autres conditions |
Conditions particulières d'exécution :
|
||||||||||||
| Conditions de participation | |||||||||||||
|
Critères de participation : renvoi au R.C. |
|||||||||||||
| Marché réservé : Non | |||||||||||||
| Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché : Non | |||||||||||||
| Critères d'attribution |
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché. |
||||||||||||
| Documents |
|
||||||||||||
| Offres |
Remise des offres le
21/10/25 à 12h00 au plus tard. Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français. Unité monétaire utilisée, l'euro. Validité des offres : 4 mois , à compter de la date limite de réception des offres. Modalités d'ouverture des offres : Date : le 17/10/25 à 10h00 Lieu : AIX EN PROVENCE |
||||||||||||
| Renseignements complémentaires | |||||||||||||
|
Le marché pourra être reconduit d'une année supplémentaire au terme de la période initiale du contrat. L'intégralité des documents du DCE se trouvent sur le profil acheteur. Une visite des lieux fortement conseillée pour le lot n°01 est fixée le jeudi 02 octobre 2025 de 10h00 à 12h00 (Cf modalités dans le RPC) |
|||||||||||||
| Marché périodique : | Non | ||||||||||||
|
Adresse à laquelle des renseignements complémentaires peuvent être obtenus FAMILLE & PROVENCE Le Décisium B1 avenue Mahatma Gandhi 13090 AIX EN PROVENCE Cedex 02 Tél : 04 42 91 20 00 |
|||||||||||||
| Recours |
Instance chargée des procédures de recours : Tribunal judiciaire de Marseille 6 rue Joseph Autran 13281 Marseille CEDEX 06 Tél : 04 91 15 50 50 - Fax : 04 91 54 42 90 Précisions concernant le(s) délai(s) d'introduction des recours : Cf. le greffe du tribunal à l'adresse ci-dessus. |
||||||||||||
|
Envoi le 19/09/25 à la publication
Date d'envoi du présent avis au JOUE : 19/09/25 à 11h22 Publication aux supports de presse suivants : TPBM - Travaux Publics et Bâtiments du Midi |
|||||||||||||
| Inscription au système d'alerte des entreprises | © AW Solutions |